３０代 飲食業
店舗をオープンした時は同業種のお店が周辺に無く、特に宣伝しなくてもお客様が自分で探して来店する流れができていたので、店舗立ち上げ時のストレスがあまり無かったし、集客方法を考えることも無かった。しかし現在、周りに同じようなお店が増えてきたことや、2号店をオープンして改めて集客の難しさに直面した。何かしなくては選んでもらえない状況になり、集客方法の検討を今まであまりやってこなかったので、何をしたら良いかわからず苦戦している。SNS広告などにも投資したがあまり効果は得られず、不安が多い。お客様にこまめに来店動機を聞き、何の媒体で店を見つけたか等ヒアリングして、なるべく低予算で効率の良い集客方法を日々検討している。
