30代 Webマーケティング業
■外注先の選定・仕組み化■
自身のリソースやスキルだけでは十分なサービスを提供することが困難なことから、一定の水準の事業者に外注を進めている。
売り手市場の現在、質の高い社員を雇うのも難しく、事業者に対して業務委託の契約を結んだほうが経営者マインドを持っている同士で話も早い。
その際、業務委託する事業者探しや仕組み化に苦労している。
クラウドサービスではなかなか見つからず、現在は紹介メインで探すようにしている。
また業務委託契約締結し取り組みを始めたあとも定期的に直接会いに行って温度感を高めたりするようにもしており、単に従業員を雇用して人件費を払うよりも流動的かつ結果的に安価にリソース確保できている。

