４０代 緊急駆け付け業
開業してから最も苦労したことは、新規案件の獲得と安定した売上を作ることです。開業当初は知名度が低く、問い合わせ自体が少ない状態が続きました。そのため、既存のお客様からの紹介をいただけるよう、対応のスピードや仕上がりの質を徹底し、信頼を積み重ねることを意識しました。また、地域での認知を高めるためにインターネットでの情報発信も行い、継続的に改善を重ねてきました。特にサービス業は季節や景気によって受注量が変動するため、閑散期でも仕事が途切れないよう、複数の集客経路を持つことの重要性を学びました。現在も売上を伸ばすため、サービス内容や価格設定を見直しながら、リピート率の向上と新規顧客の開拓の両立に取り組んでいます。
