５０代 クリーニング業
新規顧客の獲得のためにWEB媒体や紙媒体での販促を行いました。また、空いた時間にポスティングなども行いました。訪問先での作業後での会話などを通して信頼関係を築くのにも注力して自分の印象を残すようにしたり、ノベルティーやサービスカタログなどの物理的に再認識できるような行動も行なっております。
また顧客管理をしっかりと行い、公式LINEグループを立ち上げ作業依頼のお客様への登録を促しております。
定期的にキャンペーン内容や、生活の上でお得なクリーニングポイントなどを掲載してリピーターの獲得に繋げております。
また、閑散期ダイレクトメールを年2回ほど送って繁忙期の依頼集中を分散するためと、再依頼のきっかけ作りも行なっております。
毎日の積み重ねで、お客様からの紹介もいただけるようになってきています。
